Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

PENDIENTE: Completar con el nombre y apellidos legales, el NIF o DNI y la dirección postal antes de activar el formulario de contacto. La LSSI-CE exige estos datos en un sitio web comercial.

• Titular: [nombre y apellidos]
• NIF/DNI: [pendiente]
• Domicilio: [pendiente], Valencia, España
• Email: hola@magicorden.com

2. Qué datos recogemos y cómo

Formulario de contacto

Cuando rellenas el formulario recogemos tu nombre, tuemail, tu teléfono (opcional), elservicio que te interesa y el mensaje que escribes. Nada más. No hay campos ocultos que recojan otra información.

Reserva de cita

El calendario de reservas lo gestiona Google Calendar. Al abrir esa pestaña se carga contenido de Google, que recogerá los datos que tú le facilites al reservar y los suyos propios conforme a su propia política. Mientras no abras esa pestaña, esta web no se comunica con Google en ningún momento.

WhatsApp

El botón de WhatsApp abre una conversación en tu propia aplicación. La conversación la procesa Meta conforme a sus condiciones. Esta web no guarda ni ve esos mensajes.

Correo electrónico

Si escribes a hola@magicorden.com, conservamos el mensaje y tu dirección para poder responderte y llevar un histórico de la conversación.

Estadísticas de visitas

Usamos Cloudflare Web Analytics, que mide visitas de forma agregadasin cookies, sin huella digital y sin identificar a nadie. No sabemos quién eres ni podemos seguirte entre sitios web.

3. Con qué finalidad

• Responder a tu consulta y darte presupuesto.
• Gestionar la cita y prestar el servicio contratado.
• Llevar un registro de las consultas recibidas para poder darles seguimiento.
• Cumplir las obligaciones legales y fiscales que correspondan.
• Entender de forma agregada cómo se usa la web.

No enviamos comunicaciones comerciales ni newsletters, y no cedemos ni vendemos tus datos a terceros con fines publicitarios. Guardar tu consulta para darle seguimiento no te suscribe a ninguna lista de correo.

4. Base jurídica

• Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, para tratar tu consulta.
• La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, cuando reservas o contratas un servicio.
• Obligación legal, para la facturación y la conservación contable.
• Interés legítimo, para las estadísticas agregadas de visitas, que no permiten identificarte.

5. Quién más trata tus datos

Para funcionar, esta web se apoya en los siguientes proveedores:

• Cloudflare, Inc. (EEUU): alojamiento web, DNS, reenvío de correo y estadísticas.
• Brevo (Sendinblue SAS) (Francia): envío de correo electrónico y registro de la consulta para su seguimiento.
• Google Ireland Limited: calendario de reservas.
• Meta Platforms Ireland Limited: WhatsApp, si eliges ese canal.

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU, según el caso.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Consultas que no acaban en contratación: hasta un año desde el último contacto.
• Clientes: durante la relación y después el plazo legal que corresponda, seis años en materia contable.
• Estadísticas: son agregadas y no contienen datos personales.

7. Cookies

Esta web no usa cookies. Tampoco guarda nada en el almacenamiento local de tu navegador. Por eso no verás ningún aviso de cookies: no hay ninguna que aceptar.

Si abres el calendario de reservas, Google puede usar sus propias cookies dentro de ese contenido. Eso ocurre solo si lo abres tú.

8. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos,suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y solicitar su portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte al tratamiento anterior.

Escribe a hola@magicorden.com indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos en el plazo de un mes.

Si crees que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante laAgencia Española de Protección de Datos.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos cómo tratamos los datos, actualizaremos esta página y la fecha que aparece arriba.